Workflow zu Vertrag (und Kategorie)

Diese Liste bildet die Grundlage, damit Vertragsleistungen an einem Serviceticket bereitgestellt werden können. Stelle hier die Kombination aus Vertrag und Servicekategorie zusammen, um dies zu erreichen. Beachte, dass du zwar andere Workflows auswählen kannst, die aber aktuell keine Auswirkungen hat.

Identifikation

In diesem Infobereich findest Du Informationen, mit denen der Datensatz identifiziert werden kann. Meist sind dies der Code und die Bezeichnung, zusammen mit weiteren wichtigen Informationen.

Merkmal	Beschreibung
Workflow	Wähle hier den Workflow aus, für den du diesen Vertrag mit seinen Leistungspositionen bereitstellen möchtest. Beachte, dass dies aktuell nur für den Serviceticket Workflow aus Produkt 5553 angeboten wird.
Serviceticket Kategorie	Gib hier die Kategorie an, die ein Serviceticket haben muss, damit dieser Vertrag verwendet werden kann.
Vertrag	Wähle hier den Vertrag, aus dem Leistungspositionen verwendet werden sollen, wenn eine Bestellung ausgelöst wird.

Leistungen

Leistungen

Siehe auch: Leistung zu Workflow zu Vertrag (und Kategorie)