Workflows

Navigation zu dieser Funktion

Menüpfad

Diese Liste enthält alle im FM-Portal verfügbaren Workflows. Hier erfolgt die Bereitstellung eines Services in der Serviceliste.

UID-Felder

Diese Felder enthalten eindeutige Identifikatoren für den Workflow und damit verknüpfte Objekte. Sie dienen der eindeutigen Zuordnung und Nachverfolgbarkeit innerhalb des Systems.

Merkmal	Beschreibung
Workflow UID	Anzeige der UID des Workflows aus systemtechnischen Gründen.

Einstellungen

Einstellungen zum Service bzw. Workflow bezüglich ihres Typs können hier vorgenommen werden.

Merkmal	Beschreibung
Beschreibung	Beschreibung
Service-Code	Anzeige der systeminternen Bezeichnung des Workflows zur Identifikation im Programmcode des FM-Portals. Achtung: Dieser Code darf nicht geändert werden. Andernfalls kann der Workflow nicht mehr identifiziert werden, und die Funktionsfähigkeit des Workflows wird beeinträchtigt.
Service-Bezeichnung	Eingabe der Bezeichnung des Services/Workflows in der Serviceliste und den Portal-Mails zum Service.
Aktiv	Angabe, ob der Service/Workflow in der Serviceliste aktiv ist.
Version	Angabe der Workflow-Version.
Administratorengruppe	Auswahl der Administratorengruppe, in der die Workflow-Administratoren für den vorliegenden Workflow verwaltet werden. Workflow-Administratoren haben erweiterte Rechte beim Zugriff auf Tickets innerhalb der Serviceliste und der Workflows.
Workflow-Formular	Anzeige des Formulars, über das der Workflow gesteuert werden kann.