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In dieser Liste legst du die Leistungspositionen fest, die einem Serviceticket zugewiesen werden, dass zu dieser Servicekategorie und dem ausgewählten Vertrag gehört.
Identifikation
In diesem Infobereich findest Du Informationen, mit denen der Datensatz identifiziert werden kann. Meist sind dies der Code und die Bezeichnung, zusammen mit weiteren wichtigen Informationen.| Merkmal | Beschreibung |
| Workflow zu Vertrag (und Kategorie) | Hier ist die Kombination aus Workflow und Vertrag angegeben, für die Du eine Leistungsposition hinterlegen kannst. |
| Leistung | Wähle hier die Leitungsposition aus, die du für die erzeugte Bestellung verwenden möchtest. |