Verwalten Sie über die Mängelliste alle Mängel, die an Gebäuden Ihres Unternehmens nach Neu- oder Umbaumaßnahmen aufgetreten sind. Tragen Sie ein, wo der Mangel aufgetreten ist, und geben Sie an, wer für die Behebung zuständig ist. Zudem können Sie Mängelrügen zu den einzelnen Mängeln über das Formular aufrufen. Fügen Sie Dokumentationen des Mangels in fotografischer Form zu, scannen Sie die versandten Mängelrügen ein und laden Sie die Kopie anschließend hoch, um deren Versand zu dokumentieren.
Beschreibung
Hier erfolgt eine detaillierte Beschreibung des Mangels.
| Merkmal | Beschreibung |
| Bemerkung | Eingabe eines zusätzlichen Kommentars zum Mangel. Achtung: Diese Eingabe erscheint nicht in den vom System generierbaren Mängelschreiben. |
| Beschreibung | Eingabe einer möglichst ausführlichen Beschreibung des Mangels in diesem Editor. Wichtig ist vor allem ein Ortsbezug. Die Beschreibung wird in die vom System generierbaren Mängelschreiben übernommen und ist somit für den angeschriebenen Dienstleister sichtbar. |
| Gewerk | Auswahl des Gewerks, in dessen Bereich der Mangel fällt. |
Identifikation
In diesem Infobereich sind Angaben zur Identifikation des Datensatzes hinterlegt.
| Merkmal | Beschreibung |
| Bauprojekt | Auswahl des Bauprojekts, dem der Mangel zugeordnet werden soll. Nach Auswahl werden Mangelnummer und Vertragsdatum des Bauprojektes angezeigt. |
| Mangelnummer | Anzeige der Ticket-Nummer des baulichen Mangels. Die Nummer wird automatisch vom System generiert |
| Mangelstatus | Auswahl des Status des Mangels. |
Ort des Mangels
In diesem Infobereich kann der genaue Ort, an dem der Mangel aufgetreten ist, bestimmt werden.
| Merkmal | Beschreibung |
| Raum | Auswahl des Raums des Gebäudes, in dem der Mangel aufgetreten ist. |
| Bauelement | Eingabe des Namens des Bauelements, an dem der Mangel aufgetreten ist. |
| Etage | Hier können Sie die Etage auswählen, in der der Mangel aufgetreten ist. Diese Information ist wichtig für die genaue Lokalisierung des Mangels im Gebäude und hilft bei der effizienten Planung und Durchführung von Behebungsmaßnahmen. |
| Gebäude | Wählen hier das Gebäude aus, in dem der Mangel aufgetreten ist. Diese Information ist entscheidend für die genaue Lokalisierung und effiziente Behebung des Mangels im Rahmen des Mängelmanagements. Die Angabe des Gebäudes ist verpflichtend, um eine präzise Zuordnung zu gewährleisten. |
Zuständigkeit
Hier können Planer und Errichter des Gebäudes, in dem der Mangel aufgetreten ist, ausgewählt werden, um den Verantwortlichen für die Behebung des Mangels zu finden.
| Merkmal | Beschreibung |
| Planer | Auswahl der für die Planung verantwortlichen Firma. |
| Errichter | Auswahl der für die Errichtung und somit für den Mangel verantwortlichen Firma. |
Details und Status
In diesem Infobereich können Informationen über den Statusverlauf der Bearbeitung des Mangels eingegeben werden.
| Merkmal | Beschreibung |
| Serviceticket | Information zum vorhandenen Serviceticket |
| Beendigungsdatum Mangel | Auswahl des Datums, an dem die Behebung des Mangels durch den für das Mängelmanagement zuständigen Mitarbeiter abgenommen wurde. |
| Instandhaltungs-Auftrag | Information zum vorhandenen Instandhaltungsauftrag. |
| Minderung? | Angabe, ob mit dem Mangel eine Minderung des Leistungswerts (und damit des zu zahlenden Rechnungsbetrags) verbunden ist und vorgemerkt werden soll. |
| Kostenvoranschlag [€] | Dieser Wert stellt den geschätzten Betrag in Euro für die Beseitigung des festgestellten Mangels dar. Er basiert auf dem erstellten Kostenvoranschlag und dient als wichtige Grundlage für die Budgetplanung sowie für die Priorisierung der Mängelbeseitigung im Rahmen des Bauvorhabens. |
| Freimeldedatum AG | Auswahl des Datums, an dem der Mangel durch den Auftraggeber als erledigt und die erbrachte Leistung der Mangelbeseitigung als abgenommen gekennzeichnet wird. Hinweis: Falls der Mangel hier als erledigt markiert wird, muss auch der Mangelstatus weiter oben im Formular auf "Erledigt" gestellt werden. |
| Beseitigungsdatum | Auswahl des Datums, an dem die für die Mängelbeseitigung verantwortliche Firma den Mangel als behoben gemeldet hat. Achtung: Das Eintragen eines Datums markiert nicht die endgültige Abnahme der Mängelbeseitigung durch den Auftraggeber. Dies erfolgt im Feld "Freimeldung AG". |
Schriftverkehr und Fristen
Diese Gruppe umfasst Merkmale zur Dokumentation des Schriftverkehrs und der Fristen im Zusammenhang mit Mängeln. Sie enthält Informationen zu Terminen, Korrespondenz und zeitlichen Vorgaben bei der Mängelbearbeitung.
| Merkmal | Beschreibung |
| Datum Schreiben 1. Mangelanzeige | Auswahl des Datums, auf das das erste Mängelschreiben datiert werden soll. |
| Frist Mängelrüge während der Bauphase | Auswahl des Datums, an welchem die Frist auslaufen soll, die der für die Mängelbeseitigung verantwortlichen Firma gesetzt wird. |
| Frist Schreiben 1. Mangelanzeige | Auswahl des Datums, an welchem die Frist auslaufen soll, die der für die Mängelbeseitigung verantwortlichen Firma gesetzt wird. |
| Frist Schreiben 2. Mangelanzeige | Auswahl des Datums, an welchem die Frist auslaufen soll, die der für die Mängelbeseitigung verantwortlichen Firma gesetzt wird. |
| Datum Schreiben 2. Mangelanzeige | Auswahl des Datums, auf das das zweite Mängelschreiben datiert werden soll. |
| Frist Schreiben 3. Mangelanzeige | Auswahl des Datums, an welchem die Frist auslaufen soll, die der für die Mängelbeseitigung verantwortlichen Firma gesetzt wird. |
| Datum Schreiben 3. Mangelanzeige | Auswahl des Datums, auf das das dritte Mängelschreiben datiert werden soll. |
| Datum Mängelrüge während der Bauphase | Auswahl des Datums, auf das die Mängelrüge ("Anzeige mangelhafte Leistung") datiert werden soll. |
Gewährleistung
Hier wird dem Mangel die Gewährleistung zugeordnet, die den Schaden trägt.
| Merkmal | Beschreibung |
| Gewährleistung | Auswahl der Gewährleistung, die den Mangel abdeckt. |
Fotodokumentation des Mangels
In diesem Infobereich kann ein Foto des Mangels zur Dokumentation hochgeladen werden.
In diesem Bereich können Sie Bilder verwalten und eine Bildergalerie anzeigen.
Kommentare
Hier können individuelle Kommentare für den Mangel angelegt werden. Die Kommentare werden mit dem Datum und dem Namen des Autors erfasst und werden dauerhaft abgespeichert. Die Auflistung der Kommentare erfolgt chronologisch.
In diesem Bereich können Sie Kommentare und Anmerkungen hinzufügen und bearbeiten.
Objekte
Dieser Bereich listet die Objekte auf, die dem Mangel zugeordnet wurden.
Siehe auch: Zuordnung: Objekte zu Mängeln
Anschreiben/Mängelmeldungen
Hier können fertige, gescannte Anschreiben und Mängelmeldungen hochgeladen werden. Der gesamte Schriftverkehr im Rahmen des Mangels kann hier dokumentiert werden.
In diesem Bereich können Sie Dateien hochladen, herunterladen und verwalten.
Mängelrüge
Die Mängelrüge ist das Schreiben an den Verantwortlichen für den Mangel, das schon während der Bauphase versendet werden kann. Mängelrügen empfiehlt es sich zu verfassen, wenn ein oder mehrere Mängel bzw. Schäden festgestellt werden. Die Mängel sollten auf jeden Fall schriftlich festgehalten und mit Fotos dokumentiert werden. Mit den im Infobereich "Schriftverkehr und Fristen" eingetragenen Daten kann ein automatischer Vordruck für die Mängelrüge für den Mangel erstellt und heruntergeladen werden. Die Mängelrüge befindet sich dann unter dem Button "Berichte" in der Arbeitsleiste des Formulars. Dieses Schreiben wird nach dem Ausdruck an die Firma gerichtet, die die Mängel ausbessern muss.
1. Mängelschreiben
Das erste Mängelschreiben wird nach der Bauphase verfasst und kann damit bereits die zweite Aufforderung zur Mangelbehebung sein, wenn eine Mängelrüge während der Bauphase versendet wurde. Gefüllt mit den im Infobereich "Schriftverkehr und Fristen" eingetragenen Daten zur ersten Mangelanzeige, kann das Schreiben über den Button "Berichte" in der Arbeitsleiste des Formulars heruntergeladen werden.
2. Mängelschreiben
Das zweite Mängelschreiben wird nach dem ersten Mängelschreiben verfasst, wenn die für die Behebung zuständige Partei den Mangel nach dem ersten Mängelschreiben nicht behebt und die Frist überschritten wurde. Gefüllt mit den im Infobereich "Schriftverkehr und Fristen" eingetragenen Daten zur zweiten Mangelanzeige kann das Schreiben über den Button "Berichte" in der Arbeitsleiste des Formulars heruntergeladen werden.
3. Mängelschreiben
Das dritte Mängelschreiben wird nach dem zweiten Mängelschreiben verfasst, wenn die für die Behebung zuständige Partei den Mangel nach dem ersten Mängelschreiben nicht behebt und die Frist überschritten wurde. Gefüllt mit den im Infobereich "Schriftverkehr und Fristen" eingetragenen Daten zur dritten Mangelanzeige, kann das Schreiben über den Button "Berichte" in der Arbeitsleiste des Formulars heruntergeladen werden.
