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IT-Geräte

Support Center

IC9499

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Zentrale Verwaltung aller IT-Geräte und IT-Assets im Unternehmen. Erfassen und verwalten Sie Hardware wie Computer, Notebooks, Tablets, Monitore, Drucker, Server und Netzwerkgeräte mit allen relevanten Informationen zu Anschaffung, Nutzung, Wartung und Leasing. Das IT-Asset-Management unterstützt die Inventarisierung, Kostenkontrolle, Lizenzmanagement und die Einhaltung von Compliance-Anforderungen gemäß ITIL und ISO 20000.


Identifikation

Eindeutige Identifikationsmerkmale des IT-Geräts, einschließlich interner IDs, Barcode, Seriennummer und Rauminformationen. Diese Angaben ermöglichen die eindeutige Zuordnung und Nachverfolgung des Assets.
MerkmalBeschreibung
Raum SollZielraum für geplante Umzüge oder Versetzungen des IT-Geräts. Dieses Feld unterstützt die Planung und Dokumentation von Raumwechseln und IT-Umzügen im Rahmen des Umzugsmanagements.
ObjektAngabe des Objekts.
CodeNach erstmaligem Speichern des Objekts wird hier automatisch der Objekt-Code aus dem ausgewählten Matchcode eingetragen. Dieser kann bei Bedarf anschließend über manuelle Eingabe durch ein frei wählbares Kürzel für das IT-Gerät ersetzt werden. Wird der Objekt-Code im Matchcode geändert, wird der manuell veränderte Wert überschrieben.
BarcodeEingabe des Barcodes, der für das IT-Gerät vergeben wurde. Eine Eingabe ist nur dann sinnvoll, wenn ebenfalls eTASK.Inventur genutzt wird. Der Barcode kann von dem Barcode-Etikett, das auf das Gerät geklebt wird, abgelesen werden.
BezeichnungHier gibst du bitte die Bezeichnung des Gerätes ein.

Ist-Belegung

In diesem Infobereich kann festgelegt werden, in welchem Raum oder an welchem Arbeitsplatz das IT-Gerät aktuell aufgestellt ist.
MerkmalBeschreibung
ArbeitsplatzAuswahl des Arbeitsplatzes, an dem sich das IT-Gerät befindet.
RaumAuswahl des Raums, in dem sich das IT-Gerät befindet.

Nutzerinformationen

Zuordnung des IT-Geräts zu Nutzern, Abteilungen und Kostenstellen. Diese Informationen sind wichtig für die Kostenzuordnung, das User-Management und die IT-Verantwortlichkeiten.
MerkmalBeschreibung
NutzerZuordnung des IT-Geräts zu einem Mitarbeiter bzw. Nutzer. Diese Zuordnung ist wichtig für die Verantwortlichkeit, Support-Fälle und die Rückgabe bei Austritt. Bei gemeinschaftlich genutzten Geräten (z.B. Drucker, Beamer) kann das Feld leer bleiben.
BenutzernameBenutzername oder Login-Name des Nutzers für das IT-Gerät. Diese Information ist relevant für IT-Support, Netzwerkzugriffe und die Zuordnung von Lizenzen und Berechtigungen.
AbteilungZuordnung des IT-Geräts zu einer Abteilung oder Organisationseinheit. Die Abteilungszuordnung unterstützt die organisatorische Zuordnung und die abteilungsbezogene Kostenauswertung.
KostenstelleZuordnung zu einer Kostenstelle für die Verrechnung von Anschaffungs-, Betriebs- und Wartungskosten des IT-Geräts. Die Kostenstelle ist relevant für das Controlling und die Budgetverantwortung.

Geräteinformation

Technische und administrative Informationen zum IT-Gerät, einschließlich Status, Seriennummer, IP-Adresse, Inventarnummer und Ausstattungsmerkmalen. Diese Angaben sind essentiell für Wartung, Support und Inventarisierung.
MerkmalBeschreibung
StatusAktueller Lebenszyklus-Status des IT-Geräts (z.B. "in Betrieb", "in Reparatur", "im Lager", "außer Betrieb", "zur Entsorgung"). Der Status unterstützt das Asset-Lifecycle-Management und die Nachverfolgung im IT-Bestand.
InventarnummerUnternehmensinterne Inventarnummer des IT-Geräts für die Anlagenbuchhaltung und Inventarisierung. Die Inventarnummer ermöglicht die eindeutige Zuordnung im Asset-Verzeichnis und dient der Verbindung zur Finanzbuchhaltung.
BemerkungFreitextfeld für zusätzliche Bemerkungen, Hinweise oder Besonderheiten zum IT-Gerät (z.B. bekannte Probleme, Konfigurationsbesonderheiten, geplante Austauschtermine).
ModellModellbezeichnung des Herstellers für das IT-Gerät (z.B. "ThinkPad T14", "OptiPlex 7090", "LaserJet Pro M404dn"). Die Modellbezeichnung unterstützt die Identifikation bei Ersatzteilbeschaffung und Treiber-Updates.
AnzahlMengenangabe bei gleichartigen IT-Geräten. Hinweis - Dieses Feld sollte nur verwendet werden, wenn keine Einzelerfassung möglich ist und wenn eTASK.Inventur nicht genutzt wird. Für eine präzise Asset-Verwaltung ist die Einzelerfassung mit eindeutigen Seriennummern und Inventarnummern stets vorzuziehen.
Support durchZuordnung des verantwortlichen Dienstleisters oder Support-Teams für das IT-Gerät. Diese Information ist wichtig für die schnelle Kontaktaufnahme bei Störungen und die Zuordnung von Support-Tickets.
SeriennummerHerstellerseitige Seriennummer des IT-Geräts zur eindeutigen Identifikation. Die Seriennummer befindet sich üblicherweise auf einem Typenschild oder Aufkleber an der Unterseite bzw. Rückseite des Geräts und ist wichtig für Garantie, Support und Diebstahlschutz.
AusstattungDetaillierte Beschreibung der Ausstattungsmerkmale und technischen Spezifikationen des IT-Geräts (z.B. Prozessor, RAM, Festplattengröße, Betriebssystem, installierte Software, Peripherie). Diese Informationen sind wichtig für Software-Kompatibilität und Upgrade-Entscheidungen.
IP-AdresseIPv4- oder IPv6-Adresse des IT-Geräts im Netzwerk (z.B. 192.168.1.100). Die IP-Adresse ist wichtig für Netzwerkmanagement, Remote-Support und die Zuordnung im Netzwerkplan.

Bestell- und Lieferinformation

Kaufmännische Informationen zur Beschaffung, Bestellung, Lieferung und Garantie des IT-Geräts. Diese Angaben sind relevant für die Anlagenbuchhaltung, das Vertragsmanagement und die Garantieabwicklung.
MerkmalBeschreibung
LieferantLieferant oder Händler, über den das IT-Gerät bezogen wurde. Die Lieferantenzuordnung ist wichtig für Gewährleistungsansprüche, Nachbestellungen und die Lieferantenbewertung.
Kaufpreis [€]Anschaffungskosten des IT-Geräts in Euro. Der Kaufpreis ist die Bemessungsgrundlage für die Abschreibung, die Anlagenbuchhaltung und die Versicherungssumme.
Gesamtnutzungsdauer [Jahre]Geplante oder betriebsgewöhnliche Nutzungsdauer des IT-Geräts in Jahren. Die Nutzungsdauer ist relevant für die lineare Abschreibung nach AfA-Tabellen (z.B. 3 Jahre für Computer, 5 Jahre für Server) und die Planung von Ersatzbeschaffungen.
VersicherungskennzahlVersicherungsnummer oder Kennzahl für die Sachversicherung des IT-Geräts. Diese Information ist relevant für Schadensfälle, Diebstahl und die Abstimmung mit der Versicherungspolice.
AnschaffungsdatumDatum der Anschaffung bzw. Aktivierung des IT-Geräts in der Anlagenbuchhaltung. Das Anschaffungsdatum ist die Grundlage für Abschreibungsberechnungen und die Ermittlung der Restnutzungsdauer.
Budget (KST)Kostenstelle oder Budgetverantwortlicher, dessen Budget durch die Anschaffung des IT-Geräts belastet wird. Diese Zuordnung ist wichtig für die Budgetkontrolle und das Kostenstellencontrolling.
RechnungsdatumDatum der Rechnungsstellung durch den Lieferanten. Das Rechnungsdatum ist relevant für Zahlungsziele, Skonto-Fristen und die Verbuchung in der Finanzbuchhaltung.
GarantieartArt der Garantie oder Gewährleistung für das IT-Gerät (z.B. "Herstellergarantie", "Erweiterte Garantie", "On-Site-Service", "Bring-In-Service", "Next-Business-Day"). Die Garantieart bestimmt den Umfang und die Modalitäten der Garantieleistungen.
BeschaffungsantragNummer des internen Beschaffungsantrags oder der Bestellanforderung. Diese Referenz ermöglicht die Nachverfolgung des Genehmigungsprozesses und die Zuordnung zur ursprünglichen Anforderung.
BeschaffungsartArt der Beschaffung des IT-Geräts (z.B. "Kauf", "Leasing", "Miete", "Spende", "Gebrauchtübernahme"). Die Beschaffungsart bestimmt die weitere Erfassung von Vertrags- und Finanzinformationen.
BestelldatumDatum der Bestellung oder Auftragserteilung beim Lieferanten. Das Bestelldatum dient der zeitlichen Nachverfolgung und ist relevant für die Berechnung von Lieferfristen.
LieferdatumDatum des Wareneingangs bzw. der Lieferung des IT-Geräts. Das Lieferdatum ist relevant für die Inbetriebnahme, den Garantiebeginn und die Rechnungsprüfung.
BestellnummerBestellnummer oder Auftragsnummer, die beim Lieferanten für den Kauf oder das Leasing des IT-Geräts vergeben wurde. Die Bestellnummer ermöglicht die Zuordnung zu Lieferscheinen und Rechnungen.
Anlagenliste FinanzbuchhaltungVerknüpfung zum entsprechenden Anlageobjekt in der Finanzbuchhaltung (z.B. SAP-Anlagennummer). Diese Zuordnung stellt die Verbindung zwischen IT-Asset-Management und Anlagenbuchhaltung her und ermöglicht den Abgleich von Abschreibungen und Buchwerten.
Kreditorenrechnung manuellRechnungsnummer des Lieferanten (Kreditor) für das IT-Gerät. Diese Referenz ermöglicht die Zuordnung zur Rechnungsprüfung und Zahlungsabwicklung in der Kreditorenbuchhaltung.

Netzwerkanschluss

Dokumentation des physischen Netzwerkanschlusses des IT-Geräts. Die Zuordnung zu Endgeräten und Ports aus eTASK.Rack-Management ermöglicht die Nachverfolgung der Netzwerkinfrastruktur und unterstützt das Kabelmanagement.
MerkmalBeschreibung
PortZuordnung zum spezifischen Port am Endgerät, an dem das IT-Gerät angeschlossen ist (z.B. "Port 24" am Switch). Die Portinformation ermöglicht die eindeutige Lokalisierung im Netzwerk und die Zuordnung zu VLANs.
EndgerätZuordnung zum Netzwerk-Endgerät (z.B. Switch, Patch-Panel) aus eTASK.Rack-Management, an dem das IT-Gerät physisch angeschlossen ist. Diese Information ist wichtig für Netzwerk-Troubleshooting und Infrastrukturplanung.

Leasing-/ Wartungsvertrag

Verwaltung von Leasing- und Wartungsverträgen für das IT-Gerät. Die Vertragsinformationen sind wichtig für die Liquiditätsplanung, Kostenkontrolle und die rechtzeitige Kündigung oder Verlängerung von Verträgen.
MerkmalBeschreibung
LeasingvertragZuordnung zu einem hinterlegten Leasingvertrag aus dem Vertragsmanagement (Stammdaten / Verträge). Die Vertragszuordnung ermöglicht die Übersicht über alle einem Vertrag zugeordneten Assets und die automatische Berechnung von Laufzeiten.
LaufzeitVertragslaufzeit des Leasingvertrags in Monaten (z.B. 36, 48 oder 60 Monate). Die Laufzeit bestimmt zusammen mit dem Leasingbeginn das Vertragsende und ist relevant für Kündigungs- und Verlängerungsoptionen.
LeasingbeginnStartdatum des Leasingvertrags. Ab diesem Datum beginnt die Laufzeit und die Ratenzahlung. Der Leasingbeginn ist wichtig für die Berechnung des Vertragsendes und möglicher Kündigungsfristen.
Nettopreis [€]Nettopreis des IT-Geräts ohne Mehrwertsteuer in Euro. Der Nettopreis ist relevant für die Kalkulation, den Preisvergleich und die Budgetierung.
Leasingrate [€]Monatliche Leasingrate für das IT-Gerät in Euro. Die Leasingrate ist wichtig für die laufende Kostenplanung und den Vergleich mit Kaufoptionen (Total Cost of Ownership).

Details

Ergänzende Informationen zu Größe, Abmessungen und Verwendung des IT-Geräts. Diese Details unterstützen die Dokumentation von besonderen Merkmalen und Nutzungsänderungen.
MerkmalBeschreibung
AbmessungenPhysische Abmessungen des IT-Geräts im Format Länge x Breite x Höhe in Zentimetern oder Millimetern (z.B. "44 x 38 x 8 cm"). Die Abmessungen sind relevant für die Stellplatzplanung und den Transport.
GrößeGrößenangaben des IT-Geräts (z.B. "24 Zoll" für Monitore, "15,6\"" für Notebooks, "19 Zoll / 42 HE" für Racks). Die Größenangabe unterstützt die Platzplanung und Rack-Belegung.
Verwendung zuvorVorherige Verwendung oder früherer Einsatzzweck des IT-Geräts. Diese Information dokumentiert die Nutzungshistorie und ist hilfreich bei Umverteilungen, Upgrades oder der Nachverfolgung von Geräte-Lebenszyklen.
Verwendung zurzeitAktuelle Verwendung oder Einsatzzweck des IT-Geräts (z.B. "Arbeitsplatz-PC Buchhaltung", "Test-Notebook", "Backup-Server", "Konferenzraum-Beamer"). Diese Information unterstützt die Bedarfsanalyse und Umverteilung.

Softwarelizenzen

Diese Liste zeigt alle Softwarelizenzen, die durch das IT-Gerät benutzt werden.

Siehe auch: Software-Lizenzen

Kommentare

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Dokumente

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Dynamische Merkmale

MerkmalBeschreibung
Dynamische MerkmaleIn dieser JSON-Spalte werden technisch kundenspezifisch frei konfigurierbare dynamische Merkmale zum jeweiligen Datensatz gespeichert
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