Serviceticket

Mit Hilfe des eTASK.Servicetickets können alle Mitarbeiter die verschiedensten Service-Anfragen (Störmeldungen, Reparaturen, Reinigungen,...) direkt an das Gebäudemanagement richten. Jede Anfrage kann durch eine Ticketnummer nachverfolgt werden. Jedes Ticket durchläuft einen Prozess mit verschiedenen Status und wird von den voreingestellten Service-Gruppen der FM-Abteilung bearbeitet.