Wenn Dienstleistungen über eine FM-Bestellung bestellt wurden, kann die erbrachte Leistung über eTASK.FM-Portal gemeldet werden. Sie werden der Bestellung automatisch zugeordnet und können schließlich über eTASK.FM-Beschaffung und verbundene eTASK-Funktionalitäten weiterverarbeitet und abgerechnet werden.
Voraussetzung
Es ist eine Bestellposition vorhanden, auf die sich die Leistungsrückmeldung bezieht
Vorgehensweise im FM-Portal
Pfad zum Ausgangspunkt: Klicke in der E-Mail mit der Information über eine vorliegende Bestellung auf den angegebenen Link
Klicke im Infobereich Leistungsrückmeldungen auf das Plus-Symbol:
Grüner Kreis mit weißem Häkchen-Symbol, das eine erfolgreiche Aktion oder Bestätigung anzeigt
Ein Fenster zur Eingabe einer neuen Leistungsmeldung wird geöffnet.
Du hast zwei Möglichkeiten, Leistungsmeldungen zu verfassen:
Leistungen gemäß Rahmenvertrag: Wähle die Vertragsleistung aus, gib optional eine Beschreibung ein, spezifiziere die Anzahl und klicke auf Speichern.
Leistungspositionen mit frei bestimmbarer Beschreibung („Freitextpositionen“): Wähle die Freitextposition, trage Kurzbeschreibung, Auftragstext und Anzahl sowie optional eine Beschreibung ein. Wenn du nur eine Rückmeldung erstellen möchtest, klicke auf Speichern. Bei mehreren Rückmeldungen verwende den Button Speichern & weiter.
Hinweis: Ggf. ist für dein Unternehmen keine Freitextposition vorhanden.
Die Leistungsrückmeldung wird dem Infobereich Leistungsrückmeldungen hinzugefügt.