Wenn eine FM-Bestellung angelegt wurde und eTASK.Dienstleisterportal in Betrieb ist, erhält der zugeordnete Dienstleister eine E-Mail, die ihn über einen neuen Auftrag informiert. Er kann eine neue FM-Bestellung annehmen oder ablehnen.
Voraussetzung
eTASK.Dienstleisterportal ist in Betrieb
Vorgehensweise im FM-Portal
Öffne in deinem E-Mail-Eingang die E-Mail, die dich über die neue FM-Bestellung für dich informiert.
Klicke auf den darin enthaltenen Link. Das Handwerkerportal wird in deinem Browser geöffnet.
Melde dich am Handwerkerportal an. Du wirst zur FM-Bestellung weitergeleitet.
Überprüfe den Auftrag und wähle in der Datumsauswahl gewünschter Ausführungsbeginn (Vorgabe) das Datum, an dem die Leistung geliefert wird.
Klicke in der Arbeitsleiste auf Workflow - Bestellung annehmen bzw. Workflow - Bestellung ablehnen.
Bestätige die Meldung.
Das Formular wird in den gewählten Status weitergeleitet. Wenn du die Bestellung ablehnst, erhält der Auftraggeber automatisch eine E-Mail, die ihn darüber informiert.