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Serviceliste

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IC12307

Navigation zu dieser Funktion

Diese Tabelle legt fest, welche Spalten in der Serviceliste auf der Startseite des FM-Portals angezeigt werden.


Listenspalten

Diese Gruppe umfasst Merkmale, die als Spalten in der Serviceliste angezeigt werden. Sie definieren die sichtbaren Informationen und deren Anordnung für den Endbenutzer bei der Darstellung der Konfigurationsdaten.
MerkmalBeschreibung
BeschreibungBeschreibung des Services.
TerminFälligkeit des Services.
ZuständigZuständiger für die Bearbeitung.
StatusAktueller Status des Auftrags.
Datum des AuftragsDieses Datum zeigt, wann der Auftrag im System erfasst und zur Bearbeitung eingereicht wurde. Es dient als wichtiger Referenzpunkt für die Nachverfolgung des Auftragsfortschritts und die Berechnung von Bearbeitungszeiten.
AuftraggeberDiese Spalte zeigt den vollständigen Namen der Person an, die den Service-Antrag gestellt hat. Der Auftraggeber ist für die Beauftragung und Abwicklung des jeweiligen Services verantwortlich.
Ticket-Nr.Dem Service zugeordnete Ticket-Nummer.
ServiceartArt des Services.
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