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Bei der Auftragsübersicht handelt es sich um einen Bericht, dessen Filter Sie selbst bestimmen können. Er gibt alle Aufträge gemäß den Filterkriterien, sortiert sie nach Status und gibt ihre Ticketnummern, Ausführungsdaten, Auftragnehmer und Eskalationsinformationen an.
Zweck:
Identifikation, welche Aufträge dringend bearbeitet werden müssen
Identifikation der Stellen, die die Bearbeitung des Auftrags aufhalten