Im Rahmen eines Umzugs ändern sich häufig auch Kommunikationsdaten der umziehenden Personen oder die Arbeitsplätze, die über die Kommunikationsdaten erreicht werden können. Eventuell müssen auch neue Kommunikationsdaten angelegt werden. Mithilfe dieser Liste werden diese Änderungen erfasst. Die Datensätze entstehen meist automatisch durch Einsatz des Umzugsplanungs-Assistenten. Sie können sie aber auch über die Liste verwalten.
WorkflowListConnectRecordRights
Dieses Modul stellt sicher, dass bei der Erfassung und Bearbeitung von Arbeitszeiten zu Servicetickets die Workflow-Berechtigungen des übergeordneten Tickets eingehalten werden. Es vererbt automatisch die Zugriffsrechte vom Ticket auf die zugehörigen Arbeitszeit-Einträge und verhindert dadurch unberechtigte Änderungen.
Sobald ein Serviceticket in einem bestimmten Workflow-Status ist, prüft das System bei jeder Arbeitszeit-Erfassung, ob Sie aufgrund Ihrer Rolle im Workflow berechtigt sind, Daten hinzuzufügen oder zu ändern. Neue Arbeitszeit-Einträge können nur direkt aus dem Ticket heraus angelegt werden - das Erstellen über die allgemeine "Neu"-Funktion ist gesperrt, um die Verknüpfung zum Ticket sicherzustellen.
Je nach Workflow-Schritt können die Bearbeitungsmöglichkeiten eingeschränkt sein: In bestimmten Status sind die Buttons zum Speichern, Löschen oder Kopieren deaktiviert. Dies gewährleistet, dass Arbeitszeiten nur in den dafür vorgesehenen Workflow-Phasen erfasst oder geändert werden können und sich an die definierten Freigabeprozesse halten.
Identifikation
In diesem Infobereich sind Angaben zur Identifikation des Datensatzes hinterlegt.
| Merkmal | Beschreibung |
| Umzug | Anzeige / Auswahl des Umzugs, aufgrund dessen die Kommunikationsdaten geändert werden. |
Kommunikation Bestand
Bereits bestehenden Kommunikationsdaten können mit an den neuen Arbeitsplatz genommen werden, wenn diese hier ausgewählt werden.
| Merkmal | Beschreibung |
| Kommunikation | Auswahl der Kommunikationsdaten, die an den neuen Arbeitsplatz übertragen werden sollen. |
Neuanlage von Kommunikationsdaten
Wenn neue Kommunikationsdaten angelegt werden müssen, werden diese hier verzeichnet.
| Merkmal | Beschreibung |
| Kommunikationstyp | Auswahl des Kommunikationstyps der Kommunikationsdaten. |
| Neue Kommunikationsdaten | Eingabe der neuen Kommunikationsdaten. |
Ausgangsort des Umzugs
In diesem Infobereich wird die Position der Kommunikationsdaten vor dem Umzug bestimmt.
| Merkmal | Beschreibung |
| Ist-Raum | Auswahl des Raums, dem die Kommunikationsdaten vor dem Umzug zugeordnet sind. |
| Ist-Arbeitsplatz | Auswahl des Arbeitsplatzes, dem die Kommunikationsdaten vor dem Umzug zugeordnet sind. |
Zielort des Umzugs
In diesem Infobereich wird die Position der Kommunikationsdaten nach dem Umzug bestimmt.
| Merkmal | Beschreibung |
| Ziel-Raum | Auswahl des Raums, dem die Kommunikationsdaten nach dem Umzug zugeordnet sein sollen. |
| Ziel-Arbeitsplatz | Auswahl des Arbeitsplatzes, dem die Kommunikationsdaten nach dem Umzug zugeordnet sein sollen. |
Mitarbeiter
Wechselt sich der Nutzer der Kommunikationsdaten, kann dies hier vermerkt werden.
| Merkmal | Beschreibung |
| Ist-Mitarbeiter | Auswahl des Mitarbeiters, dem die Kommunikationsdaten vor dem Umzug zugeordnet sind. |
| Ziel-Mitarbeiter | Auswahl des Mitarbeiters, dem die Kommunikationsdaten nach dem Umzug zugeordnet sein sollen. |
