IC1260 - E-Mails von Räumen unterbinden

In bestimmten Fällen kann es sinnvoll sein, E-Mails von Räumen an die Buchenden zu unterbinden, z. B.:

• Bei genehmigungspflichtigen Räumen: Ist die E-Mail nicht unterbunden, erhält der Buchende eine E-Mail sowohl von Exchange als auch vom FM-Portal, aber nur das FM-Portal enthält die Information, dass die Buchung erst genehmigt werden muss. Eine sofortige positive Antwort des genehmigungspflichtigen Raums vermittelt das falsche Gefühl, dass der Raum erfolgreich gebucht wurde.
• Wenn die Mindestbuchungsdauer unterschritten ist: Ohne unterbundene E-Mail erhält der Buchende eine automatische Absage vom Raum und eine Information vom FM-Portal, aber nur die E-Mail des FM-Portals enthält die Information, warum der Raum nicht gebucht werden konnte.

Du kannst also mit dem Unterbinden bestimmter E-Mails Verwirrung und einer E-Mail-Flut vorbeugen.