FM-Portal

IC2557 - Datensicherung mit dem eTASK Database Transfer Tool

Sollen Tests an deiner Datenbank oder neue Entwicklungen durchgeführt werden, nutze das eTASK Database Transfer Tool. Es hilft dir dabei, deine Datenbank an das eTASK Development Team zu übergeben.

Voraussetzungen:

  • Du hast Zugriff auf das Kundencenter von eTASK.

Vorgehensweise im FM-Portal

  1. Melde dich im Kundencenter von eTASK an: https://kundencenter.etask.de/

  2. Gehe zur Downloadseite.

    Screenshot Bereich "Downloads"

  3. Klicke auf Database Transfer.

    Screenshot Download-Button "Database Transfer"

  4. Klicke auf Datei speichern.

    Screenshot Download der Exe

  5. Entpacke das Programm mit einem Doppelklick auf die .exe-Datei.

  6. Sollte eine Warnmeldung von Windows erscheinen, klicke auf Weitere Informationen und wähle "Trotzdem ausführen" aus.

    Screenshot "Weitere Informationen" Screenshot "Trotzdem ausführen"

  7. Klicke auf Select back-up file.

    Screenshot Button

  8. Wähle die .bak-Datei von deinem Laufwerk aus.

  9. Wähle die Zeilen Restore token und Encryption key aus der Liste aus.

  10. Klicke auf Copy log to clipboard.

  11. Füge die gewählten Werte in eine E-Mail ein und sende diese an support@etask.de.